Pour ses 45 ans, Club Voyages Élysée s’offre une deuxième entité
Première agence québécoise à offrir la compensation carbone sans frais
Québec, le mardi 22 octobre 2024 – Club Voyages Élysée, agence de voyage fondée il y a plus de 45 ans et franchisé du réseau de Transat Distribution Canada lance Fuso Voyages, une agence soeur, aux services 100% numériques et offrant la compensation carbone sans frais, une première au Québec. Conçue afin de répondre aux besoins d’une clientèle qui a délaissé les services des agents de voyage, Fuso Voyages propose une approche adaptée aux besoins de la Génération Y : profiter des avantages en termes d’expertise et de soutien d’un agent d’expérience pour l’organisation de voyages exceptionnels sur mesure, le tout entièrement à distance.
À l’instar des compagnies aériennes qui proposent la compensation de CO2 aux frais de leurs clients, Fuso choisit de se positionner comme la première agence québécoise à offrir systématiquement cette compensation, notamment pour les vols, les croisières et les séjours tout inclus, et ce, sans frais supplémentaires pour ses clients. Concrètement, chaque voyage réservé chez Fuso inclut automatiquement la plantation d’arbres en fonction de l’empreinte carbone générée. Cette option, pour laquelle peu de clients choisissent de payer de prime abord, démontre que l’agence est soucieuse et souhaite participer à la prise de conscience environnementale entourant l’industrie du voyage.
Une alliance complémentaire
Fuso Voyages est née de l’initiative d’un trio fondateur, Véronica Perić, Gabriel Lafleur et Geneviève Hogue. Étant trois passionnés impliqués dans le domaine depuis plusieurs années, ils ont allié leurs expertises communes et leur dynamisme infini pour offrir une expérience de préparation repensée. Club Voyages Élysée conserve son agence physique sur le boulevard Neilson, tandis que Fuso Voyages offre un processus d’achat exclusivement virtuel, créant ainsi une complémentarité parfaite entre les deux entités pour mieux répondre aux besoins de leur clientèle cible.
Une approche novatrice et différenciée
Dans un monde où le temps manque et où chacun recherche des solutions rapides, l’équipe d’experts de Fuso Voyages prend en charge chaque détail, offrant une tranquillité d’esprit absolue. Elle se veut présente pour offrir un service clé en main et prendre le temps nécessaire pour accompagner les clients dans l’expérience du début à la fin, et même durant leur voyage !
Contrairement aux agences traditionnelles ayant pignon sur rue ou aux plateformes entièrement sur le Web, Fuso offre une expérience virtuelle, tout en conservant un service humain et spécialisé. Les clients peuvent rencontrer un conseiller via la plateforme de visioconférence de leur choix, ce qui combine la commodité des services en ligne avec l’accompagnement sur mesure d’une agence traditionnelle. Ce modèle allie flexibilité, rapidité et accessibilité sans sacrifier la relation client, avec des services comme la conciergerie voyage pour rehausser les attentions personnalisées.
De plus, cette nouvelle marque répond aux besoins niches d’une génération de voyageurs qui, de nos jours, s’inspirent des tendances et destinations populaires sur les plateformes de réseaux sociaux. Grâce à une utilisation intelligente des tendances actuelles, l’équipe de Fuso Voyages propose à son tour des lieux à faire rêver, tout en offrant des recommandations fiables et sécuritaires, se positionnant comme une alternative profitable pour une clientèle qui souhaite avoir accès à un conseiller de choix et une expérience de haut niveau. Fuso Voyages a pour mission d’offrir une expérience d’achat moderne et conviviale, se différenciant des méthodes traditionnelles des agences, ce qui saura plaire à une clientèle adulte qui a un rythme de vie actif et qui a les moyens de ses ambitions!
La première agence au Québec à offrir la compensation carbone aérienne sans frais
La mission première de Fuso Voyages est de soutenir la restauration de l’environnement et la diminution de l’empreinte des voyages qu’elle planifie. Sa démarche et son partenariat avec veritree sont donc beaucoup plus larges que la simple séquestration du carbone.
Fuso Voyages est convaincue que la liberté de voyager doit se faire en conscience et doit s’accompagner d’une réflexion sur l’impact écologique. Cela dit, l’agence devient la première au Québec à avoir établi un partenariat avec veritree, sans frais supplémentaires pour les voyageurs, afin de financer la plantation d’arbres au Kenya et en Colombie-Britannique, qui viendront séquestrer les tonnes de CO2 générées par les vols, les croisières et tout-inclus réservés via leurs services. Concrètement, chaque voyage réservé inclut automatiquement la plantation d’arbres en fonction de l’empreinte carbone générée. Ce projet contribue notamment à la reforestation et au soutien des communautés locales en participant à l’enrichissement des écosystèmes et en soutenant des emplois dans les zones concernées. Ces régions ont été sélectionnées notamment en raison des importants incendies des dernières années et de l’état critique de l’écosystème au Kenya. Il est même déjà possible de voir en temps réel l’implication pour Fuso juste ici.
« Nous ne souhaitons pas capitaliser les arbres, les forêts et la nature en tant que tels, mais il nous faut tout de même suivre un barème pour effectuer nos calculs, qui sont obtenus grâce à l’utilisation de plusieurs calculateurs afin de veiller à la prise en compte du nombre le plus important possible de données avant d’arrondir la moyenne à la hausse. Nous sommes conscients que ces données sont des estimations et c’est pourquoi nous ne prétendons pas fournir des crédits carbone ni offrir la carboneutralité à nos voyageurs », affirme Véronica Perić, présidente et fondatrice de Fuso Voyages.
L’entreprise ne prétend pas détenir la solution parfaite, mais souhaite plutôt instaurer une façon de responsabiliser, de sensibiliser et de remettre en question la quantité de tonnes qui sont générées par les voyages. En choisissant Fuso Voyages, la clientèle devient auteure d’un changement positif pour un tourisme plus responsable et plus durable!
À propos de Fuso Voyages
Fuso, c’est l’agence de voyages repensée, la première d’origine québécoise à offrir la compensation carbone pour les vols, les croisières et les tout-inclus. Il s’agit de la nouvelle saveur de l’industrie qui mise d’abord et avant tout sur l’expérience humaine et la qualité des produits. Grâce à un processus d’achat moderne et personnalisé, les experts de Fuso s’engagent à faire vivre une expérience sans pareil. Du début à la fin du projet, l’agence met tout en œuvre pour créer le wow! Fuso invite sa clientèle à vivre et à voyager à son propre rythme, sur son propre fuseau.
