« Beat the Beep » : une campagne qui mise sur l’anticipation des épisodes d’hypoglycémie chez les personnes vivant avec le diabète
Montréal, 23 avril 2026 – L’agence créative montréalaise THE UN KNOWN® annonce avoir été mandatée par AMG Medical, compagnie spécialisée en fournitures médicales et solutions de soins, pour concevoir et déployer la première campagne grand public réalisée en sol canadien pour DEX4, une gamme de comprimés de glucose à action rapide destinée aux personnes vivant avec le diabète et utilisée lors d’épisodes d’hypoglycémie.
À l’issue d’un processus de sélection compétitif, l’agence s’est vu confier un mandat complet couvrant le positionnement de marque, le développement de la plateforme créative, la production de films et de contenus, ainsi que le déploiement d’un écosystème numérique, social et transactionnel.
Une campagne ancrée dans un moment critique du quotidien
En analysant l’expérience des utilisateurs de systèmes de mesure continue du glucose (CGM), l’équipe a identifié un élément central : le signal sonore d’alerte indiquant une chute de glycémie. Pour les personnes concernées, ce signal appelle une réaction immédiate. La campagne « Beat the Beep » s’appuie sur cette réalité en proposant une approche simple : encourager une prise de glucose avant même le déclenchement de l’alerte, afin de mieux gérer les épisodes d’hypoglycémie.
« Le bip est un signal qui appelle à une réaction immédiate. Toute la campagne s’appuie sur cette réalité vécue par les personnes diabétiques. Cette compréhension a guidé l’ensemble du processus créatif, du positionnement initial jusqu’au développement des exécutions, avec la volonté de traduire ce moment critique en un message simple, clair et directement utile au quotidien. » – Fayçal Hajji, fondateur et CEO de THE UN KNOWN®
Une plateforme créative axée sur la clarté et l’action
La campagne vise à transformer un moment de vulnérabilité en réflexe d’action. Dans un contexte marqué par des contraintes réglementaires importantes et la sensibilité des messages liés à la santé, l’approche privilégie des messages directs, concrets et immédiatement compréhensibles.
Un déploiement pancanadien
La campagne a été conçue et produite dans son intégralité par THE UN KNOWN® et couvre :
– Stratégie et positionnement de la marque
– Concept créatif et plateforme de communication
– Production de deux films de 30 secondes
– Création des visuels de campagne et des photographies produit
– Microsite dédié et vitrine Amazon optimisée
– Déploiement pancanadien sur les plateformes numériques et transactionnelles
L’amplification média est assurée en collaboration avec l’agence Substance, dirigée par Guillaume Brunet et son équipe, tandis que la stratégie d’influence est pilotée par Marc-André Duschenes.
« Notre décision de collaborer avec l’agence reposait sur sa compréhension approfondie de nos consommateurs, et sur le brillant concept créatif « Beat the Beep ». En ancrant notre stratégie dans la réalité de l’utilisation des nouvelles technologies, comme les CGM, nous avons réussi à positionner DEX4 comme la solution précise et à action rapide pour revenir dans la plage cible. Les résultats parlent d’eux-mêmes : non seulement nous observons une croissance remarquable de la marque, mais le niveau élevé d’engagement sur les médias sociaux démontre que DEX4 a un véritable impact au sein de notre communauté. » – Corina Ilia, vice-présidente principale, Marketing et stratégie, AMG Medical
À propos de THE UN KNOWN®
Fondée en 2010 comme maison de production intégrée, devenue agence créative en 2018, THE UN KNOWN® est aujourd’hui une firme de conseil nouvelle génération où stratégie, créativité, production et technologie convergent pour transformer les marques et leur impact. Portée par l’humain et amplifiée par l’IA, elle accompagne les marques ambitieuses dans leur croissance, leur transformation et leur rayonnement mondial.
