Québec, le mardi 7 novembre 2023 – TrackZ, unique fabricant de fauteuils roulants tout-terrains au monde, vient d’ouvrir les portes d’un nouvel espace atelier-boutique dans la grande région de Québec. L’entreprise, fondée en 2018, a quitté son emplacement actuel de St-Raymond-de-Portneuf pour ce nouveau vaste local situé au 875, boul Charest Ouest. Du coup, un plus grand nombre de personnes peuvent bénéficier de leur expertise incomparable en plus de pouvoir se procurer des items de leur gamme de produits qui ne cesse de croître.
Faits sur mesure et 100% ajustables, les fauteuils TrackZ permettent aux personnes qui ont perdu l’usage de leurs jambes de pouvoir retourner jouer dehors peu importe la saison et le type de terrain, leur redonnant la confiance et le plaisir de profiter du plein air.
LA FAMILLE TRACKZ : À CHAQUE FAUTEUIL, SON HISTOIRE
Franchir les portes du nouvel atelier-boutique, c’est entrer dans la grande famille TrackZ. Symbole d’une liberté retrouvée, les produits de la marque représentent pour la clientèle à mobilité réduite un véritable cadeau, et cette émotion se ressent dans le service à la clientèle et dans la boutique, où chaque client est accueilli, écouté et reconnu. En plus d’être chaleureux et bienveillant, l’environnement créé dans la nouvelle boutique de Québec est excitant, vibrant, et projette l’image d’une vie active en plein air. « Chez TrackZ, les clients font partie de la famille. Nous les connaissons tous par leur prénom et nous avons entendu chacune de leurs histoires. Nous leur offrons un espace à l’image d’une vie active sans compromis. On a l’impression d’être dans une shop de vélo et de plein air. Pas dans un endroit qui s’adresse aux gens malades », explique avec fierté et émotion Hugo Lefebvre, fondateur et directeur général.
Toujours à l’écoute des différentes réalités de ses clients, TrackZ, s’étant spécialisé dans la création de fauteuils roulants tout-terrains qui n’existaient pas sur le marché, a pour objectif de constamment améliorer son offre et d’optimiser l’expérience de ceux qui utilisent leurs produits. « Chez TrackZ nous avons toujours une solution ! Elle n’existe pas ? Nous l’inventerons », complète Hugo Lefebvre.
PRODUIT UNIQUE AU MONDE
Difficile à croire que personne d’autre n’ait pensé à redonner cette liberté aux personnes en situation de handicap mais c’est bien la réalité : TrackZ est le seul fabricant au monde de ce type de fauteuils roulants tout-terrains. L’objectif derrière la création de l’entreprise était très simple, celui de permettre aux personnes à mobilité réduite de profiter du plein air sans contraintes et avec confiance. Et il faut croire que le besoin était réel puisque l’entreprise a connu une croissance de plus de 1000% de son chiffre d’affaires au cours des deux dernières années !
Pour la petite histoire, c’est un triste accident qui a mené à l’ouverture de TrackZ. Un ami d’Hugo Lefebvre, fondateur, a perdu l’usage de ses jambes à la suite d’un accident de travail. C’est à partir d’un prototype réalisé avec l’aide de cet ami qu’Hugo a commercialisé le produit et bâti TrackZ. Cinq ans plus tard, la jeune entreprise vise l’Europe ! En effet, les produits TrackZ seront bientôt distribués en France. « Nous avons rencontré des ambassadeurs aux quatre coins du pays, nous avons approché des associations, des professionnels de la santé et des influenceurs qui sont eux-mêmes en fauteuil roulant. C’est le début d’une grande aventure ! », conclut Hugo Lefebvre.
À PROPOS DE TRACKZ
TrackZ est une entreprise québécoise fondée par des entrepreneurs et des ingénieurs spécialisés en métallurgie, tous passionnés de plein-air. L’entreprise conçoit, produit et vend des fauteuils roulants hors route (tout-terrain) entièrement ajustables, légers et résistants avec pour objectif d’accroître la mobilité des personnes actives en situation de handicap.
